Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Закон о коллекторах с 1 января 2017 года обрел законодательную силу, чтобы регламентировать работу учреждений, занимающихся взысканием просроченной задолженности с заемщиков. Заемщики могут воспользоваться преимуществами, содержащимися в законе номер 230-Ф3. Эти преимущества выражаются в возможности защиты прав клиента, попавшего в ситуацию, предполагающую невозможность выплаты задолженности по кредитному договору клиентом.

Закон о коллекторах с 1 января 2017 года

Чиновники долго разрабатывали этот законопроект. Было проведено множество исследований, обсуждений, дискуссий и споров. Однако в конечном итоге компромисс был найден и закон о коллекторах с 1 января 2017 года обрел законную силу и власть.

Вот, что дал российскому населению этот закон:

  • Закон о коллекторах с января 2017 года ограничивает способы взаимодействия коллекторов с заемщиками, имеющими задолженность перед банком или МФО;
  • закон № 230-Ф3 не влияет на взыскание долга по платежам за коммунальные услуги, либо на другие долги, право взыскания которых принадлежит исключительно судебным приставам, имеющим на то соответствующие основания;
  • проект закона коснулся времени для личного контакта коллекторов с заемщиками. Так, теперь коллекторские агенты могут совершать не более одного звонка в день, не более четырех раз в неделю, не больше 16 раз за месяц. При этом представитель коллекторской фирмы может посещать заемщика по адресу его проживания не чаще одного раза в неделю. Стоит подчеркнуть, что такое количество обращений к должнику разрешается в том случае, если должник имеет один непогашенный кредит. Если же таких кредитов больше, то количество обращений у коллекторов возрастает пропорционально количеству непогашенных кредитов;
  • если по истечению 4-месячного срока коллекторам не удалось добиться выплаты задолженности от должника, то они автоматически теряют право продолжать взаимодействие с этим клиентом. Далее им начинает заниматься суд;
  • одно из самых значимых ограничений – запрет коллекторам требовать выплаты долга по кредиту, если должник официально был признан банкротом, либо предоставил подтверждение первой категории инвалидности. Также коллекторы не могут требовать деньги с недееспособных граждан, людей, которые находятся на стационарном лечении и лиц, не достигших 18-летия.
  • фирма, осуществляющая коллекторскую деятельность, должна быть зарегистрирована в соответствующем государственном реестре.

Вместе с тем, закон предусматривает четкие временные границы, в рамках которых коллекторы могут законно обращаться к должникам. Таким образом, в будние дни должнику могут позвонить лишь с 8 утра до 10 вечера, в выходные и праздничные – с 9 утра до 8 вечера. Кроме того, коллекторским фирмам запрещено обращаться с кредитными вопросами к третьим лицами кредитного договора – поручителям, родным и близким, если на то не было согласия должника.

Кто такие коллекторы и откуда они взялись

Как правило, предложение появляется там, где наблюдается спрос. А в последнее время наша страна переживает один за другим экономические кризисы. Трудная ситуация в экономике страны больше всего отражается на простых гражданах. Многие россияне берут кредит, но по тем или иным причинам не могут его выплатить. Банки, микрофинансовые организации и частные кредиторы терпят убытки.

Чтобы хоть как-то вернуть потерянные от невыплаты кредита заемщиком деньги, заимодатели перепродают задолженности другим юридическим лицам (коллекторам) за полцены. Коллекторские службы, в свою очередь, прибегают к самым непредсказуемым методам, чтобы заставить должников платить. К сожалению, нередко случается так, что отдельные представители работников этой сферы больше походят на реальных вымогателей, нежели на коллекторов. Они в прямом смысле слова переходят черту закона. Остается надеяться, что закон о коллекторах с 1 января 2017 года поспособствует смягчению методов работы с задолжниками.

Условия, на которых может работать коллекторская служба:

  • организация должна быть зарегистрирована в соответствующем государственном реестре с указанным родом деятельности, как возврат задолженностей по кредитам;
  • работа фирмы не должна нарушать никаких норм и законодательств;
  • сумма «чистых» активов компании не должны быть выше десяти миллионов рублей;
  • организация обязана купить страховку гражданской ответственности, стоимость которой будет равна сумме уставного капитала предприятия;
  • персонал коллекторской фирмы не может содержать лиц, которые имеют судимость. Судимость не могут иметь также управленцы фирмы.

Интересный факт:

Коллекторам, даже с учетом закона о коллекторах от первого января 2017 года, разрешается производить аудиозапись всех разговоров с должниками и хранить их до 3 лет с момента внесения фиксации этой детали на юридической бумаге фирмы. При этом если фирма-коллектор нарушит какое-либо условие, её деятельность тут же может запретить регулятор (ЦБ РФ и другие).


Что думают о новом законе коллекторы и должники

Как отмечают многие представители обсуждаемой профессии, новый закон о коллекторах с 1 января 2017 года внесет коррективы в работу многих крупных и мелких коллекторских агентств. При этом значимая часть «недобросовестных коллекторов» отсеется, еще немалая доля изменит подход к работе на тот, который не нарушает закон.

Оставшаяся же часть «злостных вымогателей» умудрится подстроиться под любые законы и нарушить их таким образом, чтобы не быть замеченными регуляторами, и правоохранителями, отмечает сотрудник коллекторской фирмы «Парус» Евгений Солобон.

Что касается мнения большинства должников, то эта сторона, естественно, заинтересована в любом осложнении коллекторской деятельности, так как это позволит им не платить по кредитам и дальше. Но польза от нового закона очевидна: станет меньше беспредельных коллекторов.

Вывод

Невзирая на все попытки государства повлиять на коллекторский произвол, единичные случаи все же будут проявляться, однако это в будущем. Ближайшие же несколько лет ситуация мало изменится. В связи с этим, следует знать, как разговаривать с коллекторами, а мы, кстати, об этом писали ранее.

Коллекторские фирмы имеют приличный доход, выкупая просроченные кредиты у банков и займы у МФО за полцены, а иногда и дешевле. В случае успеха, если коллектор фирмы сможет добиться от должника возврата средств, коллекторская фирма получает, по меньшей мере, в два раза больше, чем вложила в покупку долга, который удалось вернуть. А что думаете о новом законе, о коллекторской деятельности, от 1 января 2017 года Вы? Нам очень важно мнение каждого.

В каком городе можно оформить кредит онлайн?
Какие минимальные требования для оформления ссуды онлайн?
Какие документы потребуются для оформления кредита?
Какие есть способы получения денег онлайн?
На какую сумму планируете взять займ?
До 3 000 рублей
21.99%
Более 3 000 рублей
21.74%
Более 10 000 рублей
25.83%
Свыше 100 000 рублей
30.43%
Проголосовало: 391
Служба поддержки
Финансовый консультант
Борис Викторович
Эксперт портала Vzayt-credit.ru
Задать вопрос
Консультации по вопросам кредитования физических лиц:
— от условий оформления ссуды до погашения и решения спорных вопросов;
— подбор наиболее оптимальных кредитных предложений;
— помощь в получении денег с отрицательной кредитной историей.
Поделиться с друзьями
Взять кредит!

Отзывы клиентов об МФО

Аня
Отзывы о кредитной карте МТС Деньги Weekend
Карту оформила, но сразу не стала ей пользоваться. Как появилась необходимость, так и активировала. Оформили кредитку быстро. Жирный + МТСу за то, что не требует большой пакет документов. Лимит меня устроил. Я бы не сказала, что он слишком большой. Они же считают его в соответствии с кредитной нагрузкой и доходами клиента. Мне хватает 32 000 руб. Пользуюсь МТС Деньги около года. Было бы здорово, если бы банк увеличил лп, а то бывало, что я еле укладывалась в сроки. Услугу информирования рекомендую сразу отключить, чтобы не списывали комиссию. Ставка высокая, но что поделаешь, если у всех кредиток практически такая стоимость пользования.
16.08.2020
Татьяна
Отзывы о карте рассрочки Свобода Хоум Кредит Банк
Давно пользуюсь Халвой (Совкомбанк) и Свободой (Хоум Кредит Банк). Вторую завела, потому что первая не удовлетворяла всем моим требованиям. Свободу открыли прямо в Эльдорадо, когда я хотела купить там себе фотик. Одобрение было почти сразу, лимит дали 80 000 рублей. Впервые столкнулась с такой системой — дают только половину лимита, чтобы расплачиваться у непартнеров Хоум Кредит Банка. В этом случае работает не рассрочка, а беспроцентный период до 51 дня. На период погашения рассрочки банк не начислит проценты. А когда вы платите вне партнерской сети, несмотря на ЛП, начисляется процентная ставка 17,90-34,8%, которую вы потом все равно должны погасить. Ежемесячные платежи вношу своевременно, комиссии за обслуживание нет и за пользование кредитным лимитом ничего не платила. В этом реклама не обманула. Мобильное приложение не совсем удобное.
20.12.2020
Даниил
Отзывы о займе в компании Конга (Konga)
Раньше пользовался услугами еКапуста. Но последний займ я не смог погасить в оговоренные сроки, появилась и стала расти просрочка. Нужно было куда-то обращаться, чтобы перекрыть долг. В банк — не вариант. Родные мало чем могли помочь. Скрежа зубами, стал снова обращаться в разные мфо. Брал беспроцентный микрокредит в Займере и МаниМен. Остальные компании мне показались то сомнительными, то они сами отказывали. Еще одна контора, которая выдала мне займ, правда, под проценты, это Конга. Долго пришлось ждать денег. На рассмотрение чуть ли не сутки ушли. А сам займ в konga переводят за 10 минут. Была навязана страховка. В Конге списывают еще и комиссию за перевод средств на карту. С обратной связью у них беда. Интересно, как вообще они рассматривают вопросы каждого заемщика?
06.12.2020
Кирилл Р.
Honey Money
Если вы как и я не хотите долго заморачиваться с оформлением микрозайма, обращайтесь в Хани Мани, здесь все продумано до мелочей для удобства клиентов. Заявка оформляется на сайте за пару кликов, рассматривается быстро, % одобрения достаточно высокий, даже для людей с подпорченной кредитной историей. Переводят ссуду только на карту, вернуть же можно разными способами, что также очень удобно.
27.02.2022
Паша
Platiza
Судя по отзывам многие люди очень тщательно подходят к выбору МФО, опасаясь попасться в лапы мошенников. И это правильно, нужно всё тщательно проверить и обдумать, обращаясь в такие организации. По своему опыту могу порекомендовать сервис Platiza. Да, здесь выдают небольшие ссуды, процент высоковат, но зато работают круглосуточно и оперативно, да и процент одобрения высокий.
26.02.2022
valeriya
Финмолл
Проверенное МФО, вызывающее доверие, с полностью прозрачными условиями. Процентная ставка ниже чем у других таких контор, оформляют по одному паспорту, максимально можно взять чуть больше 60 тысяч. Деньги перечислили на мой банковский счёт, закрывала платежами с банковской карты. В целом осталась довольна.
26.02.2022
Все отзывы
В каком городе можно оформить кредит онлайн?
Кредит можно получить удаленно, проживая в любом населенном пункте РФ.
Какие минимальные требования для оформления ссуды онлайн?
Основные условия для получения кредита онлайн — это наличие паспорта гражданина и достижение совершеннолетия.
Какие документы потребуются для оформления кредита?
Как правило, для получения кредита или займа в большинстве банков и МФО нужен только паспорт. Отдельные кредиторы могут потребовать справку о доходах, которая подтверждает Вашу платежеспособность.
Какие есть способы получения денег онлайн?
Наиболее распространенный способ — на карту банка, затем следуют: наличные в отделении, доставка денег курьером, перевод через систему Контакт, Золотая корона, на QIWI кошелек или Yoomoney.