Отзывы о займе в компании Vivus (Вивус)

Изображение с логотипом МФО Вивус
12345 3,25 (48)
...
Сумма (первый займ)3000—30000 ₽
Повторный3000—100000 ₽
Срок1—364 дней
Проценты (в день)0—1%
Первый займ под 0%да
Возраст18 лет
Срок рассмотрения15 минут
Лицензия№ 3120177002032
8 800 505-64-93vivus.ru

За актуальные условия кредитов, редактуру текста и графическое оформление ответственен: Александр Овчаренко

  • Люди, не видитесь на рекламу и пустые обещания МФО. Думала, Вивус – исключение. Не тут-то было. Говорят, если на 1-7 дней брать, займ будет без процентов. Значит,если я беру 3000 рублей, то и вернуть столько же должна. Наши мнения с Вивусом на этот счет расходятся. Уже после оформления я узнала что должна вернуть 3600 рублей. На вопрос «Откуда 600 рублей долга появились?» консультант ответила, что это плата за страховку и юридические услуги. Постойте! Я не оформляла никакую страховку. Поскольку меня не предупреждали и не спрашивали о желании брать ее или нет, потребовала, чтобы ее отключили. Операционист сказала, что уже нет возможности отказаться от дополнительных услуг. Ну как после такого им верить?! Жулики, лишь бы денег срубить обманным путем с и без того небогатого населения.

    • Марина, к сожалению, вы – не первый клиент, кто жалуется на подключение страхования без ведома заемщика. Если займ уже оформлен, самостоятельно отказаться от нее посредством личного кабинета не получится. Позвоните на телефон горячей линии компании 8 800 505 64 93 или напишите письмо на электронную почту info@vivus.ru. В будущем внимательно и не спеша читайте договор займа, включая раздел «Дополнительные услуги». Во время оформления микрокредита у вас будет возможность отказаться от страховки.

  • С этим Вивусом вообще связаться как-то можно? Я займ погасил, а они свои обязательства не выполнили. Проверил кредитную историю, договор не закрыт. Пытаюсь им дозвониться на горячую линию, не получается. А то я эти сервисы онлайн-микрокредитования знаю. Вот так займ не закрывают, а потом просрочки, штрафы откуда-то берутся.

    • Тимофей, связаться с МФО Вивус вы можете по разным каналам. Если по каким-то причинам вы не можете дозвониться на номер 8 800 505 64 93, отправьте электронное письмо, изложив суть проблемы и прикрепив сканы с отправкой платежа, номер договора, на почту info@vivus.ru. Но сначала рекомендуем обратиться в чат компании. Как правило, онлайн-консультант быстро отвечает на обращения клиентов.

  • По-моему недовольными оказываются только те заемщики, которые нарушили срок выплаты.

    У меня все в порядке — занимал у Вивуса 10 000 рублей. Одобрили, деньги прислали через 20 минут. Долговато, я считаю, ведь они обещают через минуту уже сообщить решение, а через 5 отправить займ.

    Конфликтов у меня с организацией не возникало, потому что со своей стороны я все выполнил в сроки. Так что ничего плохого за нее сказать не могу.

  • Вивус нравится. У них максимально упрощенная процедура оформления микрозайма. Условия показались прозрачными. Если будете обращаться повторно, с каждым разом можно взять больше сумму. Еще у них появился продукт – займ до 100 000 рублей. Я уже с Вивусом года 2 как сотрудничаю. Всегда соблюдал платежную дисциплину, поэтому, думаю, что мне такой займ будет доступен. При этом и ставку уменьшают до 0,90, 0,50% в день, в зависимости от срока, на который необходим займ.

  • Меня Вивус капитально расстроил. С таким хамством я еще не сталкивалась. Полгода назад брала здесь займ на 2 недели. Своевременно вернуть не смогла, попала в больницу. Несколько раз оформляла пролонгацию. Когда финансовое положение стало еще хуже, образовалась просрочка. Я погасила половину долга, пыталась решить вопрос с отделом взыскания. Понимаю, они не обязаны идти мне на встречу. Но, по словам людей, некоторые мфо с пониманием могут отнестись, если подтвердить уважительную причину просрочки. Тот же МаниМен, кажется, и реструктуризацию, и рефинансирование долга делает. А в Вивусе сервис ужасный. Намекали, если я не верну в ближайшее время оставшийся долг с процентами и всеми штрафами, меня ждут негативные последствия. Говорят, мол, это не их проблемы.

  • Не советую никому брать на себя долговое бремя, особенно в МФО и банках. Обращаться к ним стоит только, если реально других вариантов нет, а деньги нужны срочно, но на небольшой промежуток времени. Если брать займ на длительное время, вы очень много переплатите. Мне волей-неволей пришлось обратиться к Вивусу за услугой. Понравился тем, что дает займы, несмотря на состояние кредитной истории (а оно у меня, скажем, было не самым идеальным). Еще зачет им, что одобряют заявки от работающих неофициально. Я на момент оформления займа как раз не была официально трудоустроена. Не знаю, сколько они одобряют с первого раза, но я просила 5 тысяч, и мне не отказали. Хотя практически везде отклоняли. Третий плюс – не надо делать копии паспорта, СНИЛС. Скрытых комиссий не обнаружила. Вивус выбрала, потому что родственник до меня брал здесь микрозаймы. Деньги реально поступают на карту мгновенно. Советую.

  • Если не хотите переплачивать по займу, лучше заранее погашать его, чтобы не образовалось просрочки. У меня была неприятная ситуация с Вивусом, но виновата не мфо, а банк. Я внес платеж и думал, что уже не являюсь должников. Оказалось, в банке были какие-то технические сбои. Из-за этого он вовремя не поступил. Мне сразу же с компании Вивус стали названивать и постоянно напоминать о просроченной задолженности. Звонили с разных номеров (служба взыскания, ну, хоть не коллекторы), смс присылали. Начала капать пеня. Обратился в службу поддержки компании, 2 дня с ними общался. Разговоры были не из приятных. Деньги в итоге пришли. Но из-за этого опоздания я попал на деньги, процентная ставка сразу выросла. Еще и, наверное, в черный список заемщиков Вивуса занесли. Хоть бы не отказали в следующий раз, когда мне понадобится займ. Теперь на счет погашения я более бдительный. Никогда не используйте банковский перевод, ждать, что он придет мгновенно, напрасно.

  • Мне vivus нравится. А сравнить есть с чем. До нее обращалась в екапусту, там все нормально, но займ одобрили без процентов на меньшую сумму, чем я запрашивала. И регистрация слишком замудреная. Оплатила долг вовремя. Проблем не было. Через полгода, когда снова появилась необходимость в финансовой помощи, решила воспользоваться другим сервисом. Попалась мфо До зарплаты, которая вообще разочаровала. Анкету пришлось заполнять в офисе. Там абсолютно не ценят должников. А самый главный минус — отказы. Следующая на очереди была компания vivus. С ней мы типо подружились. Первый займ без процентов получился, одобрили его быстро. При повторном обращении сумму разрешили брать больше. Тогда приходилось оформлять продление. Из-за того, что были непредвиденные расходы, я вынуждена была продлить договор. Чуток переплатила, зато не испортила КИ и доверие Вивуса к себе.

  • Я всегда могу рассчитывать на vivus. Компания каждый раз одобряет микрозаймы и перечисляет его мне на карту в течение 15 минут. Специалисты консультируют грамотно, и что немаловажно, вежливо. Всегда оперативно реагируют. Даже при образовании просрочки не стали хамить, мирно договорились о пролонгации, которую я почти сразу оплатил. Процентная ставка устраивает, она варьируется в зависимости от суммы и срока, на которые я беру займ. Но в основном 1%, как и в других мфохах.

  • Думала хотя бы vivus не станет использовать серые схемы, а оказалась компания такая же как и все. Подключили дополнительные услуги, в которых я не нуждаюсь. Понятно, зачем они это делают, — чтобы на обмане заемщиков зарабатывать еще больше денег. Все им мало. Главное, процентная ставка по займу капает, они с этого уже неплохо имеют. Плюс всякие штрафы за просрочки. Так нет же, давайте им подключим юридические услуги, услуги ветеринара, с чего имеют дополнительно 2000 тысячи. Это что, копейки, они на дороге не валяются. Бессовестные, понимают же, что если у них люди берут в долг, значит, у них нет лишних денег, какие еще 2 тысячи рублей, где я вам их найду. Вдобавок, за многие способы погашения комиссию плати. Называется, перехватила до зарплаты займ. Очень жалею, что сюда подала заявку.

  • Первый займ взяла без процентов на карту Сбербанка. Рада, что получила одобрение, причем, достаточно быстро. Но с его перечислением была задержка. 2 часа пришлось ждать, я уже волноваться начала, позвонила на горячую линию. Менеджер Виктория успокоила, сказала, что деньги отправлены и должны поступить на счет в ближайшее время. НЕ знаю, на чьей стороне была задержка: Сбербанка или мкк. С тех пор еще несколько раз брала здесь в долг. Мне нравится, поэтому часто как они работают. Отдать вместе с процентами пришлось немного, потому что я обычно через 3-5 дней возвращаю все. Один минус был: сервис зависал, на протяжении всего дня не могла зайти в личный кабинет для оплаты. Но на следующий день работа сервиса восстановилась, а так как я заранее оплату хотела сделать, просрочки у меня не было.

  • Меня выручили вот уже второй раз. Лимит доступный мне уже растет. Поступают предложения взять больше, чем одобрили впервые. Переплата, конечно, больше. Первый займ я вообще брал без процентов. Жалко, что беспроцентный займ нельзя получить и во второй раз, у Доброзайма такая акция есть. Предупрежу сразу, что не все сотрудники компании порядочные люди. С некоторыми доводилось разговаривать и впечатления остались плохие. С этикой они не знакомы, видимо. Я объяснил им, что долг не могу вовремя вернуть и мне нужна пролонгация. Вместо того, чтобы самим ее предложить, меня перебивали и грубо разговаривали. Подавать заявку сюда можно, но только если вы точно уверены в возврате средств. Пролонгацию мне подключили, но пришло сообщение, как будто у меня просрочка и пролонгирования нет.

  • У меня случилась крайне неприятная ситуация. Вытащили кошелек из сумки в метро. Я очень расстроилась, сразу написала заявление в милицию. Там была моя зарплата. Что дальше делать, я не знала. В городе одна, обратиться, чтобы занять денег и дожить как-то до следующей з/п некуда. Пришлось оформлять микрокредит. В интернете нашла эту компанию, и писали, что она почти каждую анкету одобряет. А поскольку у меня кредитная история нулевая, я и решила обратиться сюда. Чтобы наверняка одобрили, и деньги быстрее получить. Но точно в срок отдать не смогла, продлевала пару раз. Потом погасила и через несколько месяцев опять здесь занимала раза 2. Старалась оплачивать по договору, а если финансовые трудности возникали, снова тратилась на продление, лишь бы не было просрочки. В последний раз настолько туго было, что даже не нашла денег, что пролить микрозайм. Сама пыталась с ними связаться, давала понять, что у меня сейчас проблемы, но через 2-3 дня я по-любому найду выход и всю погашу. Вместо того, чтобы как-то пойти навстречу, достигнуть компромисса, например, предложить реструктуризацию, они с утра стали названивать и грубо со мной общаться. Консультант Наталья возмущалась, как это так, ее видите ли не волнует, я должна все вернуть сегодня. Иначе они продадут мой долг коллекторам и тогда пойдут реальные угрозы. Я не то что не приемлю такого, а считаю настоящим преступлением. Поэтому предостерегаю вас. Услуги Вивусса не для пользования тем заемщикам, которые не уверены в своих материальных возможностях. Лучше не брать взаймы, а если уже идете на этот рискованный шаг, то все возвращайте вовремя и даже раньше, а то это оглоеды законы не соблюдают, и мало ли что могут нехорошего вам причинить.

  • Здравствуйте. Я бы хотела сказать, что у меня положительные впечатления остались после взаимодействия с Вивусом. Но, увы, не могу, так ка много неприятных моментов.
    1) Получение денежных средств на дебетовые карты сопровождается комиссией.
    2) Страховые полисы и всякие дурацкие услуги подключаются автоматически, нужно быть бдительным и отключать их.
    3) Я постоянный клиент организации. И иногда бывали задержки, причем серьезные. Пишут, что выдают займы срочно, а бывает, что их одобряют только через пару часов. Деньги же зачисляются аж завтра. То есть, по факту, пока приходит запрашиваемая сумма, проходят сутки от момента оформления. Возможно, дело в банке, потому что в тот раз я запрашивала банковский перевод. Точно сказать не могу. Но что тут возникают задержки, это точно. Другие тоже жалуются.
    4) Не выполнили пролонгацию, хотя в приложении увидела, что оплата точно прошла. Уведомление о продлении не пришло, в личном кабинете увидела, что деньги засчитаны в качестве частичной оплаты. А поскольку полного погашения не произошло (я ведь думала, что продлила договор), появились штрафы и пеня. Начала разбираться. Еле связалась. Оператор Анастасия обещала решить вопрос, но уже три дня прошло, проценты капают, а моей проблемой так никто и не связался. Просрочка продолжает висеть, портится кредитная история. Такое у них отношение к постоянным клиентам. Подозреваю, что делается это умышленно. Такие их ошибки приносят им больше навара, а честным и порядочным заемщикам больше убытков.

  • Брал микрозайм и на карточку, и банковский перевод, потому что банки мне отказывали. Организацию выбрал по таким критериям: скорость выдачи, рейтинг, нахождение в реестре ЦБ, и чтоб не звонили на трубку. Правда, звонить мне пришлось и сложно дозвониться. Если пользоваться не часто услугами vivusa, то сойдет. И подойдет только тем, кто уверен, что вернет долг. Сработала организация четко и действительно оперативно (через 27 мин. деньги были моими), условиями вполне доволен. Конечно, хотелось сумму больше. Наверно, новичкам одобряют менее 20 тысяч. Далее (с третьего займа) будто подымут лимит. Но пока я это вернуть должен полностью на дату 25.02. Никто не звонил и документов не спрашивал, только паспортные данные нужны. И страхование нужно отключать, а то они по умолчанию включены — распространённая практика.

  • Ожидал, что у этой финансовой организации будут выгодные предложения. Но они такие же как и везде. Стараюсь нечасто пользоваться, хотя иногда припекает. Обращаюсь не только сюда, но и в другие компании, где можно взять займ без процентов или подешевле. Здесь за все последующие займы надо платить 1%, скидок нет. Только при большой сумме действует небольшое снижение стоимости. После того, как дала согласие на обработку моих персональных данных, на email стали приходить предложения от других организаций, о которых и не слышала. Они сливают данные, что ли? Боюсь теперь оставить где то заявку. О решении займа сообщают в смс и пароль в виде высылают для подписания договора. Никто не звонить. Средства пришли на счет относительно быстро, и на том спасибо. От отправки заявки до их получения прошло от силы полчаса. Последний раз брала 20000 рублей на месяц. Рейтинг у Вивуса невысокий, и моя оценка в общем то ни выше. В случае спорных вопросов свое право не отстоишь. Забудь указать, что страховка не нужна, обязательно навяжут. Именно страховку.

  • Фирма выручает меня в трудную минуты жизни уже не первый раз. Переводят деньги, не совершая звонки моим знакомым, и не запрашивая документы. Я был вынужден долго искать ту организацию, которая одобрила мне микрозайм. Кредитная история плохая, еще и ипотека висит. Не каждая мфо соглашалась мне помочь. А Вивус да. Теперь только здесь и беру в долг. Все просто и удобно. Я даже удивился, что мне пошли навстречу. Не знаю, для организации это распространенная практика давать заем «плохим» заемщикам, может, все индивидуально. Но главное, мне прислали одобрение в смс. И деньги перечислили буквально через 20-25 мин. в том размере, в котором нуждался. Через два дня я уже уточнял у них по поводу досрочного погашения и в тот же день отправил им деньги. Заплатить необходимо было по 1% за день пользования. На счет предоставления справки о закрытии займа договорился. Обслуживание на уровне, обратную связь поддерживают, но не всегда удается дозвониться. Все равно, молодцы. Мне для кредитования контора подходит. Когда еще только регистрировался, были проблемы. Было написано введите персональные данные, я ввел, а к следующему шагу заполнения анкеты переход не осуществляется. Обратился к ним, так мне начали подсказывать. Доступно объяснили, что и помогло мне разобраться и выполнить вход в личный кабинет. Любая другая организация не стала панькаться с клиентом. Я совсем не жалею, что тут кредитуюсь. Времени не потерял, а что средства на уплаты процентов ушли, так по-другому никак. В период карантина контора даже скидку сделала на оплату долга до 75%. Остаток долга простили, хотя сначала я подумал, что это развод. Странно все-таки видеть такую небывалую щедрость со стороны мфо.

  • Ни разу не оформляла займы в микрофинансовых сервисах, имелись только кредиты. Погашение кредитов всегда происходило вовремя, долги возвращала без просрочек, поэтому за свой кредитный рейтинг я была спокойна. Когда появилась острая нужда в деньгах, в банк очередной раз идти не хотелось, тем более я обошлась бы небольшой суммой. А в банках приходишь за деньгами от 50-100 тыс. руб. А тут всего 15-ка требовалась. Решила воспользоваться займами. Если в один сервис не одобрит нужную сумму, обращусь еще в один, лишь бы процент был терпимым. Забыла сказать, что займом решила воспользоваться еще и потому, что деньги понадобились в праздничные дни. Даже если бы я согласилась обратиться в банки, они в такие дни не работают. И одобрят по такой ставке, мама не горюй. Хотя и микрофинансовые сервисы не отличаются маленькими процентам и. Понятно, что берешь и возвращаешь в двое-трое больше. Но каким было мое удивление, когда мне в Вивусе ответили положительным решением. А еще более приятным удивлением стало беспроцентный займ. Страховку только пришлось оплатить. Но на оценку моего отзыва это не отразится. Я рада, что заявка одобрена и мне не придется много переплачивать.

  • За что мне нравится эта система микрокредитования, так это за их скорость работы. Решение о займах принимают в кратчайшие сроки. Мою заявку рассмотрели за 12 мин. Процент приемлемый. Не самый низкий на рынке, но зато при более крупных займах дают скидку даже в половину. Новые клиенты вообще могут бесплатно взять займ без процента. Странно, что система не пользуется большой популярностью. Да, у нее нет многих способов зачисления денежных средств. В Вивусе предлагают оформить заем только на карту, счет и киви-кошелек, даже яндекс. деньги нет. И тем не менее меня устраивает сотрудничество с компанией. Информация в договоре подается честно. Содержание я всегда читаю (мало ли что). Уже всем друзьям рассказал о компании.

Добавить отзыв